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零售行业数字化运营挑战
消费市场的供需变化,对零售企业的经营增长呈现巨大压力
零售渠道数字经营
企业内部庞大的销售网络和业务组织,让数字化业务推行受阻、收效甚微
微盟零售行业数字化运营解决方案
数据驱动智能营销,实现用户价值最大化
全域获客
基于用户旅程,构建完整的全域触点连接方案,实现海量且长效的用户获取
全渠道业务构建
紧贴实体渠道的业务形态与业务机制,构建聚焦实体业务数字化升级的全渠道业务
全息洞察
设定标签体系,构建用户全渠道画像布局,实现可实时感知的用户需求及用户资产沉淀
数字化业务赋能
构建数字化运营及赋能体系,助力实体渠道数字化业务开展与推动,驱动实体业务经营增长
定向营销
基于用户个体需求,实行千人千策营销策路,为每个用户提供所需且美好的用户体验
数字化业务协同
以长效和先进的数字零售力,重构用户经营模式,以用户价值的深度挖掘驱动企业的经营增长
专为各类零售业态打造闭环产品矩阵
选择微盟,助力数字化业务迅速开展
产品优势
技术优势
生态优势
大客户服务优势
高度适配零售企业
服务于众多零售企业、海量实体门店与导购群体,经历多元业务形态,千次活动历练,产品与能力适配国内零售企业数字化转型需求
系统配置灵活
灵活的系统配置能力,适配零售企业的业务与组织的全面在线
全面落地执行
贯穿导购群体业务训练场和作业场,全面实现数字化业务运作标准在终端的渗透执行,提速数字化业务的开展效率
一体化产品矩阵
从用户运营到业务经营,一体化产品矩阵,满足零售企业数字化业务的一站式系统基建
数据资产沉淀
依托一体化产品矩阵,沉淀完整和精确的业务数据资产,助力企业数字化业务的全面运作
技术架构
分布式系统架构,支持横向扩展、负载均衡,弹性伸缩,并具备高融合性开放平台
系统安全
依托腾讯云基础设施,深度融合了云部署、云防火墙、云端流量清洗、云主机安全防护、云堡垒机、容灾备份、安全运营中心、数据安全保护等全方位安全防护与监控机制,并自研上线了IT审计平台、代码泄露监控系统、WAF等
微盟云
微盟云服务市场&应用市场,海量服务商解决零售业务周边需求
TSO
全链路智慧增长解决方案,从流量到销量,助力业务从引流到承接到运营完整流程
战略生态
微盟系产品矩阵,例如超级导购、达摩、数云等产品已和微盟达成战略合作,产品融合共同服务
专项
我们与企业共创设计业务蓝图,深入企业组织及终端,共生共长数字业务能力,我们为大客户设立了专门的项目团队,1V1进行全时全方位的数字化转型支持
专业
我们是一支对大客户需求有着更深刻的体会,更关注“客户成功”的团队。团队成员具备前沿,专业的经验,参与和操盘百余家知名零售企业数字化转型项目
资源
依托微盟集团商业及技术优势,帮助零售企业构建在数字化转型中,所需的:流量、系统、运营一体化、打通上下游产业链的一站式商业资源,提效零售企业转型效率
体验
7X24h优质服务
极速的技术响应
多项服务指标严格追踪,确保承诺兑现
全程护航,拓展生意,实现业务成功
泛零售行业高适配、全覆盖
典型客户案例
客户介绍
某童装品牌,深耕实体业态,通过多年业务布局已构建完善的多级代理商体系;通过与代理商的业务协同和共建共赢,取得门店遍布全国、年销售百亿的市场规模
客户需求
携手代理商共同构建数字化零售业务,通过数字化业务赋能和协同,共同打造消费者的美好体验,实现用户价值及企业经营的长效增长
业务痛点
1. 代理商对企业主导的数字化业务,存在一定的排斥,担心自身利益受到损失
2. 代理商拥有灵活的业务经营权,代理商可对商品和活动进行弹性定价,商品、促销活动存在同款不同价的经营情况。构建线上业务后,不同的价格容易形成用户的价格投诉
目前取得成果
基于门店业务类型和合作模式,进行云店复刻。让店主在权、财、物上拥有自主权,打消业务顾虑,同时提供数字化能力,提效代理商的数字零售力,降低业务参与门槛
自主经营-云店
为每个代理商开通云店独立经营权限,代理商具备对自有云店的:选品、定价、促销力度、订单履约操作权利,以千店千面展现与门店一致的经营业务
自主收款-云店
每个云店独立配置微信支付收款号,店内商品售卖后,货款直接到达店主微信收款账号,打消代理商对资金到账的顾虑
资产安全-用户进店关系
基于用户与门店历史关系,对门店存量用户直接分派门店云店,避免进入其他门店所引发的代理商资产流失风险
业务协同-内容中台
总部生成云店经营所需的商品、促销、店装、海报等推广素材,统一存放系统中台;代理商根据所需直接应用至自有云店,降低代理商数字化能力不足情况下的业务参与难度
微盟已服务泛零售行业头部客户
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